Polityka wysyłki

Niniejszy tekst określa zasady dostawy w sklepie internetowym Polskie Monety działającym pod adresem https://monetpolska.shop, zgodnie z obowiązującym prawem Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności z Dyrektywą 2011/83/UE, ustawą o prawach konsumenta oraz przepisami Kodeksu cywilnego. Warunki dostawy zostały przygotowane zgodnie z zasadami przejrzystości i ochrony konsumenta.

Realizacja zamówień odbywa się na terytorium wskazanym w ofercie sklepu oraz w zależności od dostępności usług przewoźników. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest na adres wskazany przez klienta podczas składania zamówienia. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji dostawy. Sklep Polskie Monety z siedzibą: woj. KUJAWSKO-POMORSKIE, pow. grudziądzki, gm. Grudziądz, miejsc. Dusocin, nr 62, lok. 5, 86-302, nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z błędnie podanych danych przez klienta.

Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz wybranej metody dostawy. Standardowy czas realizacji wynosi od kilku do kilkunastu dni roboczych, jednak może ulec wydłużeniu w przypadku zwiększonej liczby zamówień lub czynników niezależnych od sklepu. Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane możliwie najszybciej.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznych firm kurierskich lub operatorów logistycznych. Koszty dostawy są podawane klientowi przed finalizacją zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz miejsca doręczenia. W niektórych przypadkach możliwa jest dostawa bezpłatna, jeśli zostanie to wyraźnie wskazane w ofercie sklepu.

Momentem wykonania umowy sprzedaży w zakresie dostawy jest przekazanie przesyłki przewoźnikowi. Od tego momentu ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na klienta będącego konsumentem, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W przypadku problemów z doręczeniem przesyłki klient powinien skontaktować się ze sklepem za pośrednictwem adresu e-mail info@monetpolska.shop lub telefonicznie pod numerem +48794536012. Sklep podejmuje działania mające na celu wyjaśnienie sytuacji i wsparcie klienta w procesie dostawy.

Sklep Polskie Monety dokłada wszelkich starań, aby proces dostawy był bezpieczny, terminowy i zgodny z obowiązującymi standardami ochrony konsumenta oraz zasadami uczciwego handlu.